Destek
Sorunuzu 1 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
ya da doğrudan yazın: support@inventally.app
Sıkça Sorulan Sorular
Ücretsiz plan 50 ürün, ürün başına 1 fotoğraf ve 30 günlük hareket geçmişi sunar; ekip paylaşımı içermez. Pro ile sınırsız ürün, ekip paylaşımı (paylaşımlı envanter), ürün başına 3 fotoğraf, sınırsız geçmiş, CSV/Excel/PDF rapor dışa aktarma, alternatif uygulama simgeleri ve gelişmiş analizler açılır. Pro aylık ya da yıllık abonelik olarak App Store üzerinden satın alınır; güncel fiyat uygulamada ülkenizin para biriminde gösterilir.
Pro'yu 7 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme süresi bitmeden iptal ederseniz herhangi bir ücret alınmaz. İptal etmezseniz deneme sonunda seçtiğiniz plan (aylık ya da yıllık) başlar ve Apple hesabınızdaki ödeme yöntemiyle ücretlendirilir.
iPhone'da Ayarlar → [adınız] → Abonelikler → InvenTally → İptal Et yolunu izleyin. Alternatif olarak uygulamada Profil → Aboneliği Yönet'e dokunabilirsiniz. İptal sonrası Pro, ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer; ardından hesabınız Ücretsiz plana geçer. 50'den fazla ürününüz varsa uygulama sizi önceden bilgilendirir ve tutmak istediğiniz 50 ürünü seçmeniz için 7 gün tanır; kalan ürünler bu sürenin sonunda silinir.
Pro sahibi, uygulamada Ekip Yönetimi'nden ekip üyesini e-posta adresiyle davet eder. Davetli kişi, davetin gönderildiği e-posta adresiyle uygulamaya kayıt olur ya da giriş yapar; davet, kurulum akışında karşısına çıkar. Zaten hesabı varsa daveti Ana sayfa → Bekleyen Davetler bölümünden kabul edebilir. Davetler 7 gün geçerlidir; süresi dolduysa envanter sahibinden yeni bir davet isteyin.
Uygulamada Aktiviteler → Verileri İçe Aktar'a gidin ve .xlsx, .csv ya da .tsv dosyanızı seçin. Sütun başlıkları otomatik eşleştirilir; gerekirse "Kolonları değiştir" ile eşleşmeleri düzenleyebilirsiniz. Başka bir uygulamadan dışa aktardığınız dosyalardaki klasörler kategori ve konumlara dönüşür. Boş bir şablonu da uygulamadan indirip doldurabilirsiniz.
Uygulamada Profil → Hesabı Sil'e dokunun. Bu işlem geri alınamaz: hesabınız ve tüm envanter verileriniz kalıcı olarak silinir. Silmeden önce verilerinizi dışa aktarmanızı öneririz. Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için privacy@inventally.app adresine yazabilirsiniz.